Nakon uspjeha u Velikoj Britaniji, chatbot koji pruža besplatni pravni savjet koristeći AI, prvo je bio dostupan u New Yorku i Seattleu, a od ovog tjedna i u ostatku SAD-a.
Izumio ga je britanski poduzetnik Joshua Browder, koji procjenjuje da je bot pomogao odbaciti 375 000 kazni za parkiranje u razdoblju od dvije godine. Browder vjeruje da njegov chatbot također može vladinim dužnosnicima uštedjeti vrijeme i novac, “Mislim da vlade gube ogroman novac i zapošljavaju ljude da čitaju žalbe za parkiranje. DoNotPay ih šalje u jasnom i lako čitljivom formatu.”
Da bi se riješile razlike između državnih zakona, morao je surađivati s odvjetnicima i dobrotvornim organizacijama, te napraviti bote specifične za lokaciju, kao i otkriti lokaciju korisnika kako bi se prikazivali samo relevantni boti.
Možete upisati pitanja poput “Imam nepoštenu parkirnu kaznu”, ili zahtjevati naknadu od avioprijevoznika zbog kašnjenja, ili prijaviti diskriminaciju – možete dobiti besplatnu pravnu pomoć za ukupno 1 000 različitih kategorija, iako se rezultati pojavljuju samo za određene ključne riječi. Ako vas chatbot uspješno usmjeri na odgovarajući problem, možete generirati pismo žalbe koji onda trebate samo ispisati i potpisati.
Više o vijesti možete pročitati na linku: https://www.theverge.com/2017/7/12/15960080/chatbot-ai-legal-donotpay-us-uk
